למפעל במעלות דרוש/ה רפרנט/ית

תיאור משרה

אחריות על ניהול ותיאום הפעילות המסחרית והתפעולית מול לקוחות החברה בחו"ל, תוך ליווי מלא של תהליך ההזמנה – משלב קליטת ההזמנה ועד לאספקתה. התפקיד כולל עבודה שוטפת מול לקוחות בינלאומיים, מעקב אחר הזמנות, הפקת מסמכי ייצוא וחשבוניות, תיאום משלוחים וטיפול בפניות ובתלונות לקוחות. בנוסף, התפקיד דורש עבודה שוטפת מול מחלקות הייצור, התפ"י, ההנדסה, הלוגיסטיקה והמכירות, במטרה להבטיח שירות איכותי, עמידה בלוחות זמנים וזרימת מידע מדויקת. כמו כן, התפקיד כולל הכנת הצעות מחיר, תחזוקת מחירונים ותמיכה בפעילות המכירה מול מפיצים וסוכנים.