איש/ת סיוע ותמיכה לארגון ממשלתי באזור ירושלים

מספר מקומות |
3-4 שנים |
משרה מלאה
| 05/08/2026
תיאור משרה

ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס איש/ת סיוע ותמיכה
התפקיד כולל: עבודה עם מתן שירות ותמיכה למשתמשי הארגון במסגרת מוקד התמיכה, טיפול בתקלות במערכות המחשוב, מתן מענה טלפוני ופתרון תקלות במערכות הפעלה, יישומי Office, תקשורת ורשתות, טיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות, ועבודה מול צוותי תשתיות ומערכות מידע לצורך מתן פתרונות מקצועיים ועוד.

דרישות התפקיד

- 3 שנות ניסיון ומעלה במוקד תמיכה טלפוני (Help Desk) ובמתן שירות ותמיכה
למשתמשים.
- ניסיון בתמיכה במערכות Microsoft Office, מערכות הפעלה Windows, תקשורת
ואינטרנט, ובטיפול בתקלות מורכבות במערכות מחשוב.
- ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory (AD), ניהול משתמשים והרשאות, והיכרות
עם רשתות תקשורת.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.