לקבוצת YSB דרוש/ה איש/ת תמיכה טכנית

יבנה |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| 28/07/2026
תיאור משרה

דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית לתפקיד הכולל תמיכה טכנית שוטפת בעובדי הקבוצה, טיפול בתקלות תוכנה ורשת, הכנת מחשבים ועמדות עבודה, ומתן פתרונות טכניים מרחוק.
תחומי אחריות:
התחברות מרחוק ללקוחות לצורך אבחון ופתרון תקלות
הכנה, התקנה והגדרה של מחשבים ועמדות עבודה
טיפול בתקלות תוכנה, מערכת הפעלה ורשת
בדיקת חיבורי אינטרנט, תקשורת פנימית והרשאות בסיסיות
עבודה עם מערכות Windows ופתרון בעיות בסביבת Windows
תיעוד תקלות, מעקב אחר טיפול ושיפור תהליכי תמיכה

הזדמנות להצטרף לחברה גדולה ויציבה עם אפיקי קידום!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד

ניסיון של כ־שנתיים בתמיכת IT / Help Desk / ניהול רשתות או ניסיון צבאי רלוונטי בתחום
ידע טוב במערכות מבוססות Windows
ניסיון בתמיכה מרחוק באמצעות AnyDesk / TeamViewer / RDP או כלים דומים
יכולת אבחון ופתרון תקלות תוכנה ורשת
ניסיון בהתקנה והגדרה של מחשבים, תוכנות וציוד קצה
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אחריות ויכולת עבודה עצמאית מול לקוחות הארגון

השכלה/תעודות
MCSA /Microsoft
MS-900, MD-102

משרה מלאה | סביבת עבודה מקצועית ומאתגרת | תנאים מעולים למתאימים.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.