דרוש/ה מבקר/ת איכות מתחיל/ה לחברה מובילה במרכז המתמחה בפיתוח וייצור צמות וכבלים למטוסים, מל"טים, טילים, לוויינים ומערכות ביטחוניות מתקדמות.
במסגרת התפקיד:
- מתן מענה לתלונות לקוח – חקר התלונה מול ספרות מקצועית/גורמים בחברה.
- פתיחת תלונות מול ספקים.
- ביצוע מעקב מול הלקוח והספק אודות התקדמות פתרון התלונה.
- רישום כל פעילויות הצוות הטכני ורישום טיפול התלונה במערכת הפריוריטי.
- הכנת מעקב ודיווח שבועי אודות הטיפול בתלונה.
- מתן תמיכה למערך הבטחת האיכות.
- שליטה מעולה ב- Office וב-Outlook – חובה.
- שליטה בשפה האנגלית ברמה טובה מאוד – חובה.
- ניסיון בתחום הרתמות/צמות- יתרון.
- ניסיון במערכת פריוריטי –יתרון.
- סדר וארגון בביצוע מעקב אחר טיפול בתלונות לקוח .
- ?יכולת תקשורתית ובינאישית גבוהה.
- יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובע"פ.
***המשרה פונה לנשים/גברים כאחד****
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.