נציג/ת צ׳אט – הופכים כל הודעה לחוויית שירות

תיאור משרה

לחברה מובילה בתחום מוצרי הבית והשינה דרוש/ה נציג/ת שירות בצ׳אט למוקד דיגיטלי, צעיר ודינמי.
מה עושים בתפקיד:
מעניקים שירות ללקוחות בצ׳אט ובערוצים הדיגיטליים
מטפלים בהזמנות, משלוחים ובקשות שירות
נותנים מידע ומענה מקצועי ומהיר
מלווים את הלקוח עד לסגירת הפנייה
יוצרים חוויית שירות מצוינת – גם בלי להרים טלפון
ימים א’-ה’: 09:00-17:00
יום ו’: 09:00-13:00 לסירוגין