נציג/ת שירות ותמיכה טכנית למוקד טכנולוגי מוביל
תיאור משרה
אם אתם מחפשים תפקיד שירות בעולם טכנולוגי מתקדם, בסביבה מקצועית, צעירה ודינמית – זו ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד שירות ותמיכה בתחום המוצרים החכמים לבית, עם חוויית לקוח ברמה בינלאומית.
מה עושים בתפקיד:
מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות בנושאי שירות, תמיכה ותפעול
אבחון תקלות טכניות ומתן פתרונות בזמן אמת
טיפול בפניות שירות, איסופים ומעקב מול מעבדות
עבודה במערכות מחשוב ו-CRM
תיעוד פניות ומעקב עד סגירת טיפול מלאה
עבודה לפי נהלים ועמידה ב-SLA
עבודה בצוות מוקד מקצועי ותומך
מה מקבלים אצלנו:
שכר שעתי גבוה+ בונוסים
סביבת עבודה טכנולוגית, צעירה ומשפחתית
עבודה בחברה חדשנית בתחום המוצרים החכמים לבית
אפשרות להתפתחות מקצועית בעולם השירות והטכנולוגיה
דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מצוינים ואנרגיות טובות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
ניסון בשירות לקוחות – יתרון
אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים, מחפש/ת סביבת עבודה צעירה ומקום שכיף להגיע אליו בכל בוקר – נשמח להכיר אותך.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן