מנהל/ת תחום השירות והאירוח לרשת איטלקית מובילה!!

תיאור משרה

הזדמנות מצוינת להצטרף לרשת מסעדות איטלקית מצליחה, צומחת ומתפתחת!
אנו מגייסים מנהל/ת תחום השירות והאירוח לתפקיד מרכזי ומשמעותי בהובלת חוויית הלקוח, פיתוח צוותים וניהול הפעילות של כלל סניפי הרשת באזור המרכז.

תיאור תפקיד:
– הובלת תחום השירות והאירוח בכלל סניפי הרשת והטמעת סטנדרטים אחידים.
– ניהול הפלור וחוויית האירוח בסניפים במהלך משמרות הערב.
– הכשרה, ליווי ופיתוח מקצועי של מנהלי משמרת וצוותי שירות.
– בנייה והטמעה של נהלי שירות, אירוח ומכירה.
– פיקוח ובקרה על איכות השירות, שביעות רצון הלקוחות ועמידה ביעדי חוויה ומכירה.
– ניהול ותפעול מערך הבק אופיס של המסעדות ותמיכה בפעילות השוטפת של הסניפים.
– הובלת תהליכי שיפור, ייעול ובקרה בממשקים מול הנהלת הרשת וצוותי הסניפים.
– אנו מחפשים איש/אשת שירות ואירוח בנשמה, בעל/ת יכולת הובלה, נוכחות בשטח, סטנדרטים גבוהים, אהבה לאנשים ויכולת לרתום צוותים למצוינות.

שכר ותנאים:
– שכר: 14,500 ₪ ברוטו!
– היקף המשרה: משרה מלאה (כ-180 שעות חודשיות).
– סביבת עבודה צעירה, מקצועית ומתפתחת עם אופק קידום.
– מיקום: כפר סבא, מודיעין-מכבים-רעות, רעננה, פתח תקווה