שירות לקוחות

מספר מקומות |
ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 6 שעות
תיאור משרה

דרושים נציגי שירות לקוחות למוקד של חברת השקעות מצליחה בחיפה
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה (שיחות נכנסות בלבד), פתיחת קריאות שירות במערכת והעברתן לסניף הרלוונטי.
תיאום בין לקוחות לבין טכנאים וסניפים בהתאם לסוג התקלה.
ניתוב פניות לגורמים המתאימים בארגון.
עבודה כחלק מצוות מוקד שירות באווירה נעימה ותומכת.

דרישות התפקיד

ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת וריבוי משימות.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.