Technical Content Support

תיאור משרה

אנחנו מחפשים איש.אשת תמיכה טכנית וניהול אתרים שיצטרף.תצטרף לצוות שלנו!
מישהו.י עם ראש טכני, אהבה לפתרון בעיות, סדר ודיוק - כזה.ו שלא מוותר.ת עד שהכל עובד חלק ושם.ה לב לפרטים הקטנים שעושים את ההבדל.

אנחנו מחפשים מישהו.י שאוהב.ת את העולם הדיגיטלי, נהנה.ת לעבוד עם מערכות ואתרים, ורוצה להתפתח בתחום של ניהול אתרים ותמיכה טכנית — ובמקביל גם איש.אשת שירות מעולה, עם סבלנות, תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת לתת מענה מקצועי ונעים ללקוחות.

Richkid היא חברת עיצוב ופיתוח אתרים, ותיקה, בועטת ודינמית, זוכת פרסים ואחראית על האתרים של החברות והמותגים המובילים בישראל.

מה עושים?
* מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בארץ ובחו"ל, בכל ערוצי התקשורת
* ליווי שוטף של לקוחות החברה תוך תקשורת מתמשכת מולם
* עבודה מול מערכות מגוונות
* הזנת תכנים ועדכונים במערכת ובאתרים
* זיהוי וטיפול בתקלות טכניות
* הדרכת לקוחות על מערכת CMS לניהול תוכן
* ניהול משימות ומעקב אחר ביצוע מול מחלקות הסטודיו והפיתוח