רפרנט/ית שירות ותפעול

תיאור משרה

חטיבת אנרג'ים מקבוצת מובמנט, יבואנית מותגי ספורט וכושר מובילים בעולם, מגייסת רפרנט/ית למחלקה הטכנית. המחלקה מעניקה שירות ללקוחות פרטיים ועסקיים בתחום תיקון, שדרוג ותחזוקת ציוד כושר.
**משרה מלאה, ימים א'-ה' במשרדי החברה בהרצליה**
תחומי אחריות:
תיאום התקנות ושירותים בין צוות טכני ללקוחות
טיפול בפניות שירות (טלפון וצ'אט)
תפעול הזמנות ולוגיסטיקה מהמרלו"ג עד הלקוח
הכנת הצעות מחיר לתיקונים עבור לקוחות עסקיים
עבודה מול ממשקים פנימיים: מכירות, טכנאים, מחסן וכספים