ראש צוות תשתיות קצה והנדסת תמיכה

תיאור משרה

חטיבת הטכנולוגיות של חברה גדולה ויציבה בשוק שירותי הבריאות מגייסת ראש צוות תשתיות קצה והנדסת תמיכה לתפקיד ניהולי-טכנולוגי משמעותי.
מה כולל התפקיד?
- ניהול והובלה מקצועית של צוות תשתיות קצה (כ-6–7 עובדים)
- אחריות מקצה לקצה על כלל תחנות הקצה בארגון (מחשבים, ניידים, מובייל וכו’)
- ניהול סביבות Intune / SCCM / MDM והובלת מדיניות ופתרונות Endpoint
- בנייה, תחזוקה והפצה של Images ו-Patch Management בקנה מידה ארצי
- טיפול בתקלות מורכבות ברמת Tier 3 וניתוח תקלות רוחביות
- עבודה שוטפת מול מוקדי תמיכה (Tier 1/2) וניהול אסקלציות
- ניטור חוויית משתמש ושיפור ביצועים
- עבודה רוחבית מול תשתיות, רשתות ואבטחת מידע
- הובלת תהליכים, סטנדרטים והטמעת טכנולוגיות חדשות