שיבא Beyond, בית החולים הווירטואלי של המרכז הרפואי שיבא, מגייס מנהל/ת שירות ותיאום לתפקיד מרכזי הכולל ניהול ותפעול הפעילות האדמיניסטרטיבית ותיאום תהליכי טיפול מתקדמים.
התפקיד כולל ניהול פניות מטופלים ומשפחות, תיאום תורים וביקורים, עבודה במערכות ממוחשבות מרובות, טיפול בגבייה והתחייבויות, תמיכה בצוותים הקליניים, ניהול ממשקי עבודה ותפעול שוטף של תכניות טיפול מתקדמות.
תחומי אחריות:
• ניהול מוקד שירות ומתן מענה למטופלים ומשפחות
• תיאום תורים, ביקורים וניהול יומנים
• עבודה במערכות מידע רפואיות ותפעוליות
• טיפול בגבייה, התחייבויות (טופס 17) ותשלומים
• תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוותים קליניים
• ניהול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
• טיפול במשימות שוטפות ומתפרצות בסביבה דינמית
• תואר ראשון רלוונטי – יתרון
• ניסיון אדמיניסטרטיבי / תפעולי קודם
• יכולת עבודה בריבוי משימות ובסביבה מרובת ממשקים
• סדר וארגון ברמה גבוהה
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
• שליטה ביישומי Office ובמערכות מחשוב
• שליטה מלאה בעברית ואנגלית
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.