• הובלת הצוות לעמידה ביעדים
• חניכת נציגי הצוות ובניית תכניות עבודה אישיות
• ביצוע תהליכי בקרת איכות הכוללים האזנה, ניתוח שיחות והעברת משובים לנציגים
• יישום שגרות עבודה שוטפות של ניהול הצוות (פגישות צוות, בקרות וכיו"ב...)
• עבודה שוטפת עם אגף משאבי אנוש ( גיוס, טיפול בפרט)
• ביצוע שיחות מנהל וטיפול בבעיות מורכבות
-המשרה ממוקמת בבורסה רמת גן קו רכבת
-המשרה פונה לגברים ונשים אחד ומתאימה לא.נשים עם מוגבלות
• תעודת בגרות מלאה - חובה
• ניסיון בניהולי צוות מוקדי- חובה
• ניסיון עבודה במוקד שירות/ מכירה – חובה
• תואר ראשון – יתרון משמעותי
• יחסי אנוש טובים ויכולת להניע עובדים לעמידה ביעדים
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.