נציגת שירות לקוחות למותג אופנה
תיאור משרה
אנחנו מחפשים נציגת שירות לקוחות תוססת, סבלנית ובעלת תשוקה לעולם האופנה שתהיה הפנים (והלב!) של המותג שלנו מול הלקוחות.
מה התפקיד כולל?
* מתן מענה ללקוחות בערוצי שירות דיגיטליים: צ'אט, מייל, רשתות חברתיות וטלפון
* ליווי לקוחות לפני ואחרי רכישה – סיוע בבחירת מידות, מעקב משלוחים, פתרון בעיות
* עבודה מול ממשקי פנים: מחסן, הנהלת חשבונות, צוות האתר ועוד
* מעקב אחרי פניות פתוחות ועמידה ביעדי שירות
* ייצוג ערכי המותג תוך מתן שירות אישי, אנושי ומדויק
דרישות התפקיד
* ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות – חובה (יתרון לניסיון באונליין / אופנה)
* שליטה מלאה בעברית ובאנגלית – בכתב ובעל פה
* שליטה ביישומי מחשב וסביבה טכנולוגית – חובה
* יכולת ביטוי גבוהה, סבלנות, ראש גדול וגישה חיובית
* זמינות למשרה מלאה במשמרות
* נדרשת ניידות עם רכב
* מה מחכה לך אצלנו?
* סביבת עבודה נשית, צעירה ואופנתית
* הנחות והטבות על קולקציות חדשות
* הזדמנות לצמוח יחד עם מותג מתפתח ואהוב
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן