הזדמנות חדשה! אנחנו מגייסים מנהל/ת תיקי לקוחות בתחילת הדרך, לניהול הקשר השוטף עם לקוחות וליווי פרויקטי תוכנה בסביבה טכנולוגית ודינמית.
מה כולל התפקיד?
• ניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה וליווי מקצועי לאורך הפרויקטים
• תיאום ציפיות, עדכוני סטטוס ומתן מענה שוטף ללקוחות
• עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, QA וגורמים פנימיים נוספים
• מעקב אחר משימות, סטטוסים ולוחות זמנים
• סיוע בניהול והובלת מספר פרויקטים במקביל
• ניסיון של שנה בתפקידים דומים (ניהול לקוחות / ניהול פרויקטים / תפקידי Customer Success) – יתרון
• ניסיון בעבודה מול לקוחות – יתרון משמעותי
• סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
• יחסי אנוש מצוינים ויכולות תקשורת גבוהות
• אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה מול צוותי פיתוח
מחכים לכם.ן!
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.