נציג.ה טלפוני.ת למוקד הונאות - דוברי.ות רוסית 24/7

תיאור משרה

בנק דיסקונט מגייס נציג.ת פניות דובר.ת רוסית למוקד הונאות - עבודה במשמרות 24/7.

תיאור התפקיד: קבלת פניות טלפוניות בנושאי הונאה, זיהוי הלקוחות, איסוף פרטים ופתרון הפנייה בהתאם לנהלי הבנק והוראות הרגולציה.

המוקד פעיל 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע - כולל משמרות לילה ושישי-שבת.
נדרשות מינימום 2 משמרות לילה + משמרת סופ"ש אחת.
משמרות: 07:00-15:00, 15:00-23:055, 23:00-07:00.

קיים מענק התמדה לאחר שנה בתפקיד ותוספת עבור עבודה בערבים ולילות.