- חסוי -
לחברת ONE BPO המתמחה בעולם השירות והתמיכה דרוש/ה מנהל/ת צוות הדרכה!
מה בתפקיד?
- ניהול צוות מדריכים
- פיתוח סדנאות מקצועיות העשרה למוקדי השירות ולמדריכים
- פיתוח תכני הדרכה וחומרי הדרכה
- אחריות על בניית גאנט ההכשרות החודשי לכלל מוקדי השירות ויישומו בפועל
- ניהול גאנט עבודה שנתי לביצוע הדרכות שוטפות
משרה מלאה ממטה החברה בחולון!
- היכרות עם עולמות מוקדי השירות – חובה
- ניסיון ניהולי – ניהול אנשים באופן ישיר
- ניסיון בהדרכה - חובה
- יכולת עבודה עם ממשקים מרובים
- ניסיון בפיתוח חומרי הדרכה קלאסיים ודיגיטליים
טווח שכר
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.