מנהל.ת קורסי הכשרה

תיאור משרה

אחריות כוללת על ניהול והובלת קורסי ההכשרה לתפקידי שירות, מכר, סלולר וקווי - משלב התכנון ועד להטמעה בשטח.
התפקיד משלב הובלה מקצועית, ניהולית וחווייתית, עם נוכחות בכיתה ובשטח.
ניהול כולל של קורסי ההכשרה לאורך כל מחזור חיי הקורס
העברת הדרכות מקצועיות והנחיית תכני מיומנויות
ליווי, חניכה ואימון נציגים בכיתה ובשטח
ניהול הקבוצה בהיבט מקצועי ומשמעתי
תיקוף, עדכון והטמעת תכנים מקצועיים בהתאם לצרכי השטח
אחריות על איכות ההכשרה וחיבור הנציגים לערכי הארגון
עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים ויצירת חיבור רציף לשטח