לחברת מוקד מובילה דרוש/ה רכז/ת אנליטיקה

תיאור משרה

התפקיד אינו משרת הייטק, אלא תפקיד תפעולי-טכנולוגי בסיסי הכולל עבודה יומיומית עם מערכות מצלמות ואנליטיקה במוקד מבצעי.
ליווי לקוחות חדשים בשירותי האנליטיקה – מרגע ההצטרפות ועד השלמת ההטמעה.
ביצוע הגדרות תפעוליות במערכת השו"ב: פרופילי שירות, רמות התראה, חיבורים וממשקים.
תכנון והקמת אזורי התראה (פוליגונים) בהתאם לתנאי השטח וצרכי האבטחה.
בדיקות הרצה מול הלקוח, ביצוע התאמות ומתן מענה שוטף.
ניטור ובקרה להפחתת עומסים מיותרים על מערכות האנליטיקה.
תיאום מול גורמים פנים-ארגוניים: מוקד מבצעי, שירות, התקנות ופיתוח