דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות למפעלנו בנאות חובב.
תיאור התפקיד:
• קבלה ומענה לפניות הלקוחות.
• תאום משלוחים מול הלקוח והמפעל/מעבדה (כולל קבלני משנה).
• קשר רציף עם לקוחות.
• סיוע במילוי טפסים ללקוחות החברה וכל עבודה נדרשת באגף שירות הלקוחות.
• ימי עבודה: א’-ד’ 07:30-16:30 ה’- 07:30-16:00
• קיים מערך הסעות מבאר שבע.
• תעודת בגרות /הנדסאי– חובה
• שליטה טובה בתוכנות Office, במיוחד Excel, Word ו- Outlook.
• לניסיון בעבודה במערכות ERP/CRM-יתרון
• תודעת שירות גבוהה, חריצות ונאמנות למקום העבודה, שיקול דעת בקבלת החלטות, יחסי אנוש מצוינים.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ.
• ניסיון בשירות לקוחות (כמוכר/ת, או נציג/ת ש"ל)- יתרון.
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
*החברה פועלת על-פי חוק שוויון הזדמנויות לאנשים עם מוגבלויות ומעודדת את העסקתם.
*החברה פועלת על-פי חוק החברות הממשלתיות ומעודדת העסקה של אוכלוסייה מגוונת.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.