ניהול שוטף של פעילות מועדון הלקוחות והוצאה לפועל של תוכניות עבודה וגאנט פעילות.
ניהול ישיר של צוות אופרציה ושיווק, כולל חלוקת משימות, ניהול ותפעול מערות המועדון בקרה וליווי מקצועי.
אחריות על יישום והטמעה של מהלכים שיווקיים ודיגיטליים.
עבודה שוטפת מול משרדי פרסום, ספקים וממשקים פנימיים.
מעקב שוטף אחר ביצועי קמפיינים ופעילות שיווקית, ניתוח נתונים והצפת תובנות לשיפור.
ניהול ובקרה על פעילות שירות הלקוחות, לרבות טיפול באירועים ותקלות בזמן אמת.
תרגום האסטרטגיה וההחלטות העסקיות לפעולות אופרטיביות, תוך חיבור בין ביצוע לנתונים.
ניסיון בניהול מועדון לקוחות.
ניסיון בניהול אופרציה ו/או פעילות שיווקית.
ניסיון מוכח בניהול צוות.
היכרות עם עולמות הדיגיטל, תוכן ו-CRM.
חשיבה אנליטית ויכולת עבודה עם נתונים לצורך קבלת החלטות.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, מרובת משימות ולחץ.
ראייה מערכתית ותודעת שירות גבוהה.
סדר וארגון, עצמאות, אחריות אישית.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.