נציג/ת תמיכה אפליקטיבית
תיאור משרה
דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת לתמיכה במערכת ERP בארגון גדול ברמת גן!
התפקיד כולל מתן תמיכה למשתמשים, טיפול בקריאות שירות ותקלות אפליקטיביות, תשאול משתמשים ואיסוף מידע לצורך אבחון התקלה,
ניהול משתמשים והרשאות, ליווי והדרכה תפעולית של משתמשים ותיעוד ומעקב אחר זמני טיפול בהתאם ל-SLA.
העבודה במשרה מלאה בימים א'-ה', 9 שעות ביום, לא ימי שישי!
דרישות התפקיד
- בוגר/ת קורס בדיקות תוכנה (QA)
- היכרות טובה עם יישומי Office
- ניסיון קודם בשירות לקוחות / תמיכה טלפונית
- ניסיון בעבודה בסביבה מרובת ממשקים
- יכולת למידה גבוהה וקליטה מהירה של מערכות
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן