נציג שירות לקוחות מנוסה
- חסוי -
תיאור משרה
לאתר המקצוענים דרוש.ה נציג.ה שירות הלקוחות בכיר.ה למוקד שירות, לתפקיד משמעותי עם אחריות והשפעה על חוויית הלקוח בחברה.
התפקיד כולל:
- בקרה על שביעות רצון הלקוחות וטיפול במקרים מורכבים
- תיווך בין לקוחות לבעלי מקצוע עד למציאת פתרון
- טיפול בפניות כתובות
היקף ומיקום:
משרה מלאה 08:45- 17:00
משרדים בתל אביב - צמוד לרכבת הקלה ולתחנת הרכבת
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני - חובה
- תקשורת בין־ אישית גבוהה, אסרטיביות ויכולת פתרון בעיות
- סדר, אחריות ויכולת עבודה עצמאית
- יצירתיות, גמישות וורבאליות
יתרון משמעותי:
- ניסיון במוקד שירות / שימור / פניות ציבור
- ניסיון בעבודה מול ספקים / גורמים חיצוניים
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן