נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית לחברת אבטחה

תיאור משרה

- מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה.
- אבחון תקלות טכניות בסיסיות ומתן תמיכה מרחוק.
- פתיחת קריאות שירות והעברתן לגורמים מקצועיים במידת הצורך.
- ליווי הלקוח עד לפתרון התקלה.
- עבודה מול טכנאים וגורמים פנימיים בחברה.

היקף המשרה:
משרה מלאה/חצי משרה 08:00-17:00, שישי לסירוגין.
מתאימה גם לסטודנטים/ות.
תנאים מעולים למתאימים.